FuturaIM é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2026

Todos os dias construímos uma base de confiança com os nossos clientes, a partir de cada pedido, atendimento e experiência. E é com uma enorme satisfação que a FuturaIM anuncia que como reconhecimento do nosso trabalho fomos indicados pela décima vez consecutiva ao Prêmio Reclame AQUI, na categoria Serviços - Gráficas.

A premiação, que acontece há 16 anos, é considerada a maior de reputação, atendimento e experiência do cliente do Brasil. E você sabia que nós já conquistamos esse prêmio? Em 2020, a FuturaIM garantiu o título de Melhor Atendimento no Setor Gráfico.

Todos os anos o Reclame AQUI reúne empresas que se destacam pelo relacionamento com os consumidores para que o público escolha quais marcas serão premiadas. Na edição deste ano, há cerca de 2 mil empresas inscritas, distribuídas entre os setores de alimentação, beleza, comunicação, serviços e outros.

Mas como chegamos à indicação? Atualmente, a FuturaIM possui reputação RA1000, classificação máxima concedida pela plataforma. 

Em um período de seis meses, a empresa respondeu 100% das reclamações recebidas e apresentou um índice de 90,4% de reclamações resolvidas. Com uma nota média de 8,5/10, 80,1% dos consumidores afirmaram que voltariam a comprar na empresa.

Esses números mostram a nossa dedicação em manter os canais de comunicação abertos aos clientes e o nosso esforço em buscar soluções para as diferentes situações que podem surgir durante uma experiência de compra.

Para a FuturaIM, essa indicação representa o reconhecimento do relacionamento construído com os consumidores e do trabalho realizado diariamente pelo nosso setor de atendimento. 

Como votar na FuturaIM

A votação tem a participação do público e é fundamental para a definição dos vencedores. Por isso, contamos com o seu voto para que possamos conquistar mais uma vez esse prêmio.

O voto é realizado em três passos e leva apenas alguns minutinhos! Para votar, basta entrar no site do Prêmio Reclame AQUI 2026, fazer o login na sua conta ou se cadastrar (caso ainda não tenha cadastro) e votar na FuturaIM na categoria Serviços - Gráficas. 

O que é o Reclame Aqui?

O Reclame AQUI é uma plataforma brasileira dedicada à solução de conflitos entre consumidores e empresas. Por meio dele, clientes publicam reclamações sobre produtos, serviços ou atendimentos e empresas respondem e buscam solucionar essas situações.

A plataforma também reúne informações sobre a reputação das empresas, com indicadores baseados na experiência dos consumidores. De acordo com o próprio Reclame AQUI, esses dados ajudam os clientes a avaliarem a empresa antes de comprar ou contratar um serviço.

Sua participação é imprescindível para nós! Assim, teremos mais chances de mostrar que estamos evoluindo o nosso trabalho e que estamos no caminho certo.

Contamos com o seu voto!